Герб

Администрация муниципального образования
Степановский сельсовет
Переволоцкого района
Оренбургской области

Информация для опубликования на сайте администрации

В адрес Юго-Западного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступила жалоба от  жителя г. Сорочинска о том, что  в магазине ему было отказано в обслуживании ввиду того, что  он находился в магазине без маски и перчаток. Правомерны ли действия продавца? Не является ли отказ продавца  в  обслуживании покупателя нарушением его  прав потребителя?

В соответствии с компетенцией разъясняем следующее:

В условиях существующих рисков – распространения  новой  короновирусной  инфекции, комплексное  проведение  санитарно—противоэпидемических  мероприятий  имеет большое значение, в том числе  и такая  важная профилактическая мера как ношение гражданами масок  и перчаток в качестве средства защиты «барьерного» типа.

Исходя из Указа Губернатора Оренбургской области   от 17 марта 2020 года № 112-ук “О мерах по противодействию распространению в Оренбургской области новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)”  ( с изменениями и дополнениями), в регионе  действует   обязательное   соблюдение   гражданами    правил  индивидуальной защиты, который предусматривает  обязательное ношение масок  и перчаток  в общественных местах – при посещении торговых объектов, в общественном транспорте.

Таким образом, правовой акт возлагает на физических  лиц обязанность ношения маски в определенных местах, это требование  подразумевает его безусловное соблюдение  всеми жителями Оренбургской области, а также позволяет привлекать  тех, кто не соблюдает данный Указ   к  ответственности.

При введении   данных правил  любое появление физического лица в общественном месте без  маски и перчаток имеет признаки противоправного деяния, направленного  на создание угрозы  не только собственной  безопасности, жизни и здоровья, но и безопасности, жизни, здоровья и санитарно-эпидемиологическому благополучию окружающих.

Пунктом 4 Указа Губернатора Оренбургской области от 17 марта 2020 года № 112-ук “О мерах по противодействию распространению в Оренбургской области новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)”  (с изменениями  от 17.05.2020 г. № 224-ук) на хозяйствующие субъекты, осуществляющие деятельность  по реализации товаров, оказанию услуг, в том числе по перевозке пассажиров и багажа возложен  контроль наличия у покупателей ( клиентов), находящихся в торговых залах, помещениях,  у пассажиров в общественном  транспорте, в том числе  такси, средств индивидуальной защиты  (маски и перчатки), исключив допуск в торговые залы (помещения), такси лиц при отсутствии у них средств индивидуальной защиты( маски и перчатки).

Поэтому, действия собственников торговых объектов абсолютно правомерны, они должны выражаться  в ненасильственном воспрепятствовании  покупателю в  посещении магазина без маски и перчаток и не могут рассматриваться как действия, ущемляющие  права потребителей. Это просто принцип разумности поведения.

Тех, кто не выполняет требования  ношения  масок и перчаток при посещении общественных мест, включая торговые объекты, общественный транспорт   могут быть  привлечены к административной ответственности по части 1 статьи 20.6.1 КоАП РФ. Такие граждане могут быть наказаны предупреждением либо штрафом от 1000 до 30 000 рублей.

 

 

 

 

Начальник  отдела

   

 

 

Г.А. Невлер.